Köpümiz kabul edýän kararlarymyz, bar bolan alternatiwalary rasional seljermäge esaslanýar diýip çaklaýarys.Emma hakykat başgaça teklip eder.Aslynda, köp ýagdaýlarda karar bermekde duýgular diýseň möhüm rol oýnaýar.Sarp edijiniň özüni alyp barşyna gezek gelende, duýgularymyz we tejribelerimiz önümiň häsiýetleri, aýratynlyklary we faktlary ýaly maglumatlary däl-de, satyn almak kararlarynyň esasy hereketlendirijisidir.Bu günki ýazgymyzda, bölekleýin POP displeýini döretmegiň müşderileriňiz bilen emosional baglanyşygy döredýän 3 möhüm usuly ara alyp maslahatlaşarys.
Diliň güýjüni ulanyň - Dil uly güýje eýe.
Birnäçe ýönekeý sözler bilen başgalarda döredip boljak emosional jogap hakda pikir ediň (mysal üçin, "Men seni söýýärin", "Men seni ýigrenýärin", "sen beýik").Durmuşda bolşy ýaly, bölekleýin POP displeýi döredilende, habaryňyz hakda ünsli pikirleniň.Müşderileriňizde döretmek isleýän emosional jogabyňyz hakda pikir ediň, markaňyza birikdirjek we önümiňizi satyn almak isleýän duýgulary we tejribeleri oýarmak.
Youtube-da sözleriň güýjüni görkezýän wideo bar.Wideoda şäherli köçäniň pyýada ýörelgesinde bir kör adamyň oturandygy görkezilýär.Onuň gapdalynda galaýy krujka we “Men kör” diýlen karton ýazgy bar.kömek bermegiňizi haýyş edýäris.“Wagtal-wagtal kimdir biri geçip, stakana birnäçe teňňäni taşlaýardy.
Soňra wideoda bir ýaş aýalyň öňünde dyza çöküp, kör adamyň öňünden geçip barýandygy görkezilýär.Aýalyň elinden tutdy-da, agdaryldy we "Bu ajaýyp gün, men ony görüp bilemok" diýilýär.
Birden geçip barýanlaryň köpüsi teňňeleri adamyň käsesine taşlap başlady.Dogry söz nähili tapawut berýär.Adamyň asyl habary, bu adaty dilegçilerden ejiz bolansoň, geçip barýanlar bilen emosional baglanyşyk döredip bilmedi.Muňa derek, täze habar adamlary diňe bir gowy gün bilen baglanyşykly oňyn duýgular hakda pikirlenmäge mejbur etmän, has möhümi, gowy güni görüp bilmejekdigiňizi göz öňüne getirip başlanda nähili seslenýändigini görkezýär.
Müşderi üçin duýgudaş sözleri üns bilen saýlamakdan başga-da, dil gysga we gysga bolmaly
Müşderileriň görýän iň uly ýalňyşlyklaryndan biri, habarlaşmalarynda gaty köp maglumat bermäge synanyşmakdyr.Bu tendensiýa düşnükli, sebäbi habaryň ýazyjysy adatça iň ýakyn adamdyrönüm, önümiň ähli aýratynlyklary we peýdalary bilen buýsanýan we müşderi bilen paýlaşmak isleýän.Şeýle-de bolsa, eýýäm ara alyp maslahatlaşyşymyz ýaly, müşderiler köp sanly aýratynlyklar we peýdalar bilen emosional baglanyşmaýarlar, şonuň üçin önümiň düýp manysyny we müşderiler üçin kynçylyklary nädip çözüp biljekdigini ýa-da müşderilerini gowulaşdyryp biljekdigine ünsi jemlemek iň gowusydyr. .
Muny görkezmek üçin aşakda öndürilen derini bejermek önümleriniň vitrinasyna göz aýlaň.Müşderiniň çeper eserlerini saýlamagyna täsir edip bilsek, 3 söz sözleminden we 10 ok nokadyndan has täsirli bir zady maslahat bereris.Sarp edijiler köplenç yzky panelde okap ýa-da gözüni saklap bilmeýärler.
Başga bir mysalderini bejermek stendiýasadyk.Belli bir markanyň diňe marka nyşanyny ekranyň başyna goýmagy gaty akylly hasaplaýarys, ýöne bir işiň hekaýasy näçe täsirli bolsa-da, ekranda kyn tekst iberilmegi alyjylar bilen baglanyşmaz.
Hekaýa hekaýasy - Müşderileriňiz bilen emosional baglanyşyk döretmegiň iň gowy usuly, hekaýa aýtmakdyr.
Hekaýalar adam ýüregine ýetip bolmajak faktlary we sanlary getirýär.Hekaýalar diňe önümiňizi degişli etmegiň ajaýyp usuly bolman, eýsem müşderiler önümiň häsiýetleriniň ýa-da peýdalarynyň sanawyndan has köplenç bir hekaýany ýada salýarlar.Dörediji Skott Harrisonyň aýdan haýyr-sahawat hekaýasy hekaýa ýazmagyň ajaýyp mysalydyr.Biraz uzyn, ýöne hekaýa hekaýalary taýdan öwrediji, şonuň üçin gyzyklanýan bolsaňyz özüňiz gözläň.
Bölek satuw meselesiPOP görkezýäruzyn wideolar bilen hekaýa aýdyp bolmaýar.Adatça, 5 sekuntdan az wagtyň içinde dükanyň ünsüni çekip bilersiňiz.Diliň dogry ulanylmagyny we iň az habarlaşmagy maslahatlaşdyk.Müşderileriňiz bilen emosional baglanyşygy çalt we netijeli döretmegiň ýene bir täsirli usuly şekillerdir.Dogry şekil güýçli emosional seslenme döredip we hekaýa aýtmak üçin uzak ýol geçip biler.
Indiki POP bölek satuw taslamasyna başlanyňyzda, hekaýa, sözler, minimalistik habarlaşma we dogry şekiller arkaly hekaýaňyzy aýdyp, müşderileriňiz bilen nädip emosional baglanyşyk döredip boljakdygyny göz öňünde tutuň.Şeýle hem, displeý stendiňizi dizaýn etmek üçin bizden kömek sorap bilersiňiz.
Iş wagty: Awgust-09-2023